Contenido8
Qué tener a mano
Stripe pide lo mismo que tu banco. Con todo listo, la cuenta queda terminada de una sola vez. Sin eso, el registro se corta a mitad de camino y después hay que volver a empezar.
- La razón social tal como figura en el registro de actividad (Gewerbeanmeldung), con la forma jurídica.
- La dirección comercial del restaurante.
- Tu número fiscal (Steuernummer) y, si lo tenés, el número de IVA.
- El IBAN de la cuenta de la empresa donde querés cobrar.
- Un documento de identidad de la persona con poder de representación: DNI o pasaporte, fotografiado de forma legible.
- Un número de móvil para la verificación en dos pasos.
Crear la cuenta
- Entrá a dashboard.stripe.com/register. Correo, nombre y contraseña. Usá el correo del restaurante, no el tuyo personal: ahí llegan todos los avisos de cobros y de seguridad.
- Elegí Alemania como país. Esto no se puede cambiar después. Una cuenta creada con el país equivocado hay que rehacerla.
- Confirmá tu correo con el enlace que te envía Stripe.
- Activá la verificación en dos pasos. Stripe la exige. Usá un número al que el negocio siga teniendo acceso dentro de un año.
- Completá el perfil comercial. Forma jurídica, razón social, dirección, número fiscal. Como rubro elegí restaurante o gastronomía.
Para describir el negocio alcanza con una frase: qué vendés y que los clientes piden online y retiran. Stripe lo lee para evaluar si la cuenta coincide con los pagos que van a llegar.
Verificar tu identidad
Stripe tiene que saber quién está detrás de la cuenta. No es un capricho suyo sino prevención de lavado de dinero, y sin eso nunca se paga.
Subís tu documento: frente y dorso, las cuatro esquinas dentro de la foto, sin reflejos y sin flash sobre el holograma. Una GmbH o UG necesita además el extracto del registro mercantil, y Stripe pregunta por los beneficiarios finales: todas las personas con más del 25 por ciento.
Adónde va tu dinero
Cargás el IBAN al que Stripe transfiere. Debería ser la cuenta de la empresa, y el titular tiene que coincidir con el nombre de la cuenta de Stripe.
Stripe retiene el primer pago de una cuenta nueva durante unos días: le pasa a todo comercio nuevo. Después transfiere con la frecuencia que configures; diaria o semanal es lo habitual. La transferencia estándar no tiene costo. Solo si pedís el dinero al instante Stripe cobra una comisión.
Conectarla con OwnGo
Cuando la cuenta esté lista te mandamos un enlace. Lo abrís, iniciás sesión en Stripe y confirmás que OwnGo puede cobrar en tu nombre. Eso es todo el trámite.
Lo importante es lo que no pasa: no se crea una segunda cuenta, no se vuelve a verificar nada, y OwnGo no recibe ni tu contraseña ni acceso a tu saldo. Podemos cobrar y devolver pagos; retirar dinero no. La autorización la revocás vos mismo cuando quieras.
Cuánto cobra Stripe
Stripe cobra por pago exitoso. No hay cuota fija, ni costo de alta, ni cargo por los pagos que no se concretan. La comisión descontada la ves en tu panel pago por pago.
| Tarjeta del cliente | Comisión de Stripe | En un pedido de 30 € |
|---|---|---|
| Tarjeta del EEE | 1,5 % + 0,25 € | 0,70 € |
| Tarjeta premium del EEE | 2,8 % + 0,25 € | 1,09 € |
| Tarjeta del Reino Unido | 2,5 % + 0,25 € | 1,00 € |
| Tarjeta de fuera | 3,15 % + 0,25 € | 1,20 € |
La gran mayoría de tus clientes paga con una tarjeta común del EEE. Estos datos son de septiembre de 2026; la referencia vinculante es siempre la página de precios de Stripe.
Lo que suele salir mal
- País equivocado. No se puede corregir. Revisalo antes de seguir.
- Cuenta bancaria personal con cuenta de Stripe comercial. Stripe retiene la transferencia hasta que los nombres coincidan.
- Documento ilegible. Esquinas cortadas y flash sobre el holograma son los motivos de rechazo más comunes.
- Registro terminado en modo de prueba. Arriba en el panel aparece un interruptor de «datos de prueba». Mientras esté activado, nada de eso es real.
- Doble factor en un número personal. Si esa persona deja el restaurante, nadie más entra a la cuenta.
Si te trabás en algún punto, mandanos una captura de dónde estás. Nosotros vemos en qué paso de verificación quedó tu cuenta y te decimos qué falta.