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Perché aggiungere PayPal
Tecnicamente la carta con Stripe basta e avanza. Qui non è questione di tecnologia ma del momento in cui un cliente è lì col telefono e la carta non ce l’ha a portata. Chi è abituato a PayPal e non lo trova spesso non ordina affatto — e questo costa più di qualsiasi commissione.
Può offrire entrambi insieme. Il cliente sceglie al pagamento, e nel suo pannello vede per ogni ordine con cosa è stato pagato. PayPal è facoltativo e disattivabile quando vuole.
Cosa tenere a portata di mano
- La ragione sociale come risulta dal Gewerbeanmeldung, con la forma giuridica.
- L’indirizzo commerciale e un numero di telefono del ristorante.
- L’IBAN del conto aziendale.
- Un documento d’identità della persona con potere di rappresentanza.
- Un indirizzo e-mail del ristorante — diventerà il suo nome utente PayPal ed è visibile ai clienti.
Creare il conto business
- Apra paypal.com/de/business e scelga di aprire un conto business. Controlli che in alto sia davvero selezionato il conto business e non quello personale.
- Inserisca l’e-mail del ristorante e scelga una password.
- Compili i dati aziendali: ragione sociale, forma giuridica, indirizzo, telefono. Come settore scelga ristorazione.
- Descriva brevemente cosa vende. Basta una frase: piatti da asporto, ordinati online in anticipo.
- Confermi l’indirizzo e-mail con il link di PayPal.
Verificare il conto
Un conto appena aperto può ricevere pagamenti, ma PayPal limita quanto può prelevare finché non è verificato. Lo faccia subito e non quando i primi soldi sono già bloccati.
- Inserisca e confermi il conto bancario. PayPal lo verifica con un piccolo bonifico di prova o direttamente tramite la sua banca.
- Dimostri l’identità. Carica il documento; le società aggiungono la visura camerale e i titolari effettivi.
- Controlli lo stato del conto per vedere se resta qualcosa in sospeso. PayPal elenca i punti aperti nel pannello.
Collegarlo a OwnGo
Quando il conto è pronto le mandiamo un link. Lo apre, accede a PayPal e conferma che OwnGo può incassare a suo nome. Dopodiché PayPal compare da solo alla cassa della sua pagina.
Chiediamo esattamente due permessi: incassare e rimborsare. Una pagina ordini non ha bisogno di altro, e altro non riceviamo. Non vediamo mai la sua password, non abbiamo accesso al suo saldo, e può revocare l’autorizzazione dalle impostazioni PayPal quando vuole.
Quanto costa PayPal
Il conto business in sé è gratuito: nessun canone, nessuna attivazione. PayPal applica una commissione su ogni incasso.
| Pagamento | Commissione PayPal | Su un ordine da 30 € |
|---|---|---|
| PayPal, cliente in Germania | 2,99 % + 0,39 € | 1,29 € |
| Per confronto: carta con Stripe | 1,5 % + 0,25 € | 0,70 € |
PayPal è quindi sensibilmente più caro della carta. È il prezzo del fatto che un cliente che avrebbe abbandonato porta a termine l’ordine. Questi dati sono aggiornati a settembre 2026; il riferimento vincolante è sempre la tabella commissioni di PayPal.
Cosa va storto di solito
- Aperto per sbaglio un conto personale. L’errore più comune. Incassare vendite su un conto personale può portare a una limitazione, e allora il saldo resta congelato per un periodo.
- Verifica rimandata. Se ne accorge la prima volta che prova a prelevare e non ci riesce.
- Ragione sociale diversa da quella del registro. PayPal le confronta e torna con delle domande.
- E-mail privata come nome utente. Compare in ogni conferma di pagamento ed è scomoda da cambiare dopo.
Se si blocca da qualche parte, ci mandi uno screenshot. Noi vediamo se PayPal ha già abilitato il suo conto e le diciamo cosa manca.